Podpora

Každý vytvorený termín je možné dodatočne zmeniť - zmeniť lektora alebo čas. Každý termín je možné zrušiť alebo aj vymazať.

Pre zmenu termínu postupujte nasledovne:

• vyberte kurz a skupinu, v ktorej chcete zmeniť termín a kliknite na záložku Termíny
• kliknite do políčka pred termínom, ktorý chcete zmeniť
  Poznámka: Ak chcete zmeniť viac termínov naraz zaškrtnite políčko pri Vybrať všetky, alebo ich zaškrtnite ručne.
• Pre zmenu na vybranom termíne /termínoch kliknite na tlačidlo Upraviť čas alebo Zmeniť lektora.
• Kliknutím na Vymazať sa termín úplne vymaže. Odporúčame používať vymazanie termínu vtedy ak ste sa pomýlili a takýto termín nikdy nemal existovať.
• Kliknutím na Zrušiť sa termín označí ako Neuskutoční sa. Odporúčame používať zrušenie vtedy ak termín mal prebehnúť, bol naplánovaný, ale zrušil sa napríklad z dôvodu choroby lektora. Takto budete mať lepší prehľad o tom koľko bolo pôvodne naplánovaných termínov.
• Zmeny sa automaticky klientovi mailom neodosielajú. Zmeny klient iba vidí vo svojej dochádzke - napríklad je pri termíne napísaný iný lektor. Ak chcete klienta o zmene informovať aj emailom, hlavne pri rušení termínu alebo zmene času, treba kliknúť na konkrétny termín a napravo sa otvoria ďalšie možnosti zmien.
• Po vykonaní potrebných zmien treba zaškrtnúť políčko Notifikovať klientov o zmenách (nižšie dole) a Uložiť. Táto funkcionalita odošle klientom v danej skupine mail s upozornením na zmenu či viaceré zmeny.
• Pri úprave času si môžete zvoliť z troch možností úpravy termínu:
  • Ponechať nezmený - ak chcete posúvať dátum
  • Nastaviť nový čas pre všetky vybrané termíny - vpíšte nový platný čas
  • Posunúť čas o interval - môžete pripočítať alebo odpočítať z pôvodného času napríklad 1 hodinu

Pozrite si inštruktážne video