Podpora
- Správa kurzov a skupín
- Ako fungujú kurzy, skupiny a termíny?
- Ako vytvoriť ponuku kurzov?
- Čo je to zberný kôš?
- Ako nastaviť individuálne hodiny cez zberný kôš?
- Ako vytvoriť termíny?
- Ako robiť zmeny na termíne v kurze?
- Ako vymazať kurzy?
- Ako pracovať s fakturačnými obdobiami?
- Ako skopírovať kurzy a skupiny?
- Ako pridať 2 lektorov na jednu skupinu?
- Ako vytvoriť ponuku na letné tábory
- Klienti
- Registrácie
- Dochádzka
- Platby a fakturácia
- Ako môžem prijímať platby za kurzy?
- Ako sa orientovať a vyhľadávať v platbách?
- Ako vytvoriť rôzne druhy platieb za kurz?
- Ako priradiť platby k registráciam?
- Čo je to dlžná suma?
- Ako upraviť platby na registrácii?
- Ako dať klientovi zľavu?
- Ako nastaviť automatické generovanie faktúr?
- Ako odosielať faktúry priamo na e-mail?
- Ako vytvoriť permanentky?
- Ako spraviť šúflíky pre platby?
- Komunikácia so zákazníkmi
- Nastavenia
- Ako si založiť účet v Zooza?
- Ako sa prihlásiť do aplikácie?
- Ako nasadiť aplikáciu Zooza na váš web?
- Ako si pridať aplikáciu Zooza na plochu telefónu?
- Ako vytvoriť prístup do administrácie?
- Aké role používateľov sú?
- Ako nastaviť zobrazovanie termínov v kalendári na Vašej stránke?
- Ako prispôsobiť registračný formulár?
- Ako nastaviť VOP,GDPR a iné súhlasy?
- Zákaznícky profil
- Lektori
- Videomanuály
- Ako sa vyznať v platbách na registrácii?
- Vytvorenie platobnej šablóny
- Ako pridať platobné šablóny na kurz/skupinu?
- Ako pridať platobnú šablónu na registrácii?
- Ako pridať N termínovú platobnú šablónu na registrácii?
- Ako pridať platobnú šablónu s fixnými splátkami na registráciu?
- Ak sa vyznať v kurzoch?
- Ako vyzerá profil Lektora?
- Ako vyzerá profil klienta?
- Ako začať v zooze?
- Úvod - prihlásenie do aplikácie a prehľad úvodnej stránky
- Prvé nastavenie - prístupy pre členov tímu
- Druhé nastavenie - vytvorenie miesta
- Tretie nastavenie - vytvorenie fakturačných skupín
- Všeobecné nastavenia - max. počet prenesených hodín a extra kapacita v skupinách
- Všeobecné nastavenia - limit pre odhlásenie z plánovanej hodiny
- Všeobecné nastavenia - správa dochádzky pre lektora
- Všeobecné nastavenia - správa dostupnosti
- Vytvorenie kurzu
- Nastavenia kurzov - cena a platby, náhradné hodiny, online registrácia, hodnotenia
- Vytvorenie skupiny a termínov
Ako môžem prijímať platby za kurzy?
21. 09. 2022
Hotovosť
Najčastejšou a zároveň najhoršou voľbou je platba v hotovosti. Prečo najhoršou? Musíte pracovať s bankovkami a všetko je potrebné robiť manuálne. Keď vám zákazník odovzdá peniaze máte nasledovné možnosti:
- Manuálne zadať platbu na detaile registrácie
- Označiť registráciu ako uhradenú v hotovosti
Prevod
Dnes veľmi obľúbeným spôsobom platenia je klasický bankový prevod. Tu už vie aplikácia trochu pomôcť a byť užitočná. Peniaze, ktoré prijmete na váš bankový účet je možné v našom systéme spracovať dvoma metódami:
- Manuálne párovanie platieb cez exporty z banky
- Automatické párovanie platieb na základe bankových notifikácií o platbe
Online platba kartou
Pohodlnou formou platby je platba kartou. V tomto prípade je platba zaznamenaná okamžite a vy nemusíte nič robiť. Aplikácia automaticky označí registráciu za uhradenú a upovedomí aj zákazníka, že platba prebehla v poriadku. Zákazníci môžu platiť všetkými bežnými platobnými kartami. Táto služba je spoplatnená sumou 3,5% ako služba tretej strany. V cene je zahrnuté, že platobnú bránu nemusíte nijako vybavovať. Máte ju automaticky zintegrovanú priamo v systéme.
Online platba prevodom
Podobne ako pri platbe kartou, aj online prevod je obľúbená a hlavne pohodlná forma platby. Rozdiel je, že zákazník neopisuje údaje z karty, ale sa prihlási do svojho internet bankingu a tam schváli predvyplnený platobný príkaz. Aj tu aplikácia automaticky označí registráciu za uhradenú a upovedomí zákazníka. Aj táto služba je ako služba tretej strany spoplatnená sumou 3,5%. A keďže je to služba pre Vás, vy už nemusíte nič vybavovať. Online platbu prevodom máte v zooze k dispozícií a môžete ju hneď používať.