Podpora
- Správa kurzov a skupín
- Klienti
- Registrácie
- Dochádzka
- Platby a fakturácia
- Ako môžem prijímať platby za kurzy?
- Ako sa orientovať a vyhľadávať v platbách?
- Ako vytvoriť rôzne druhy platieb za kurz?
- Ako priradiť platby k registráciam?
- Čo je to dlžná suma?
- Ako upraviť platby na registrácii?
- Ako dať klientovi zľavu?
- Ako nastaviť automatické generovanie faktúr?
- Ako odosielať faktúry priamo na e-mail?
- Komunikácia so zákazníkmi
- Nastavenia
- Ako si založiť účet v Zooza?
- Ako sa prihlásiť do aplikácie?
- Ako nasadiť aplikáciu Zooza na váš web?
- Ako si pridať aplikáciu Zooza na plochu telefónu?
- Ako vytvoriť prístup do administrácie?
- Aké role používateľov sú?
- Ako nastaviť zobrazovanie termínov v kalendári na Vašej stránke?
- Ako prispôsobiť registračný formulár?
- Zákaznícky profil
- Lektori
- Videomanuály
Ako sa orientovať a vyhľadávať v platbách?
08. 11. 2022
Aplikácia Zooza Vám ponúka krásny prehľad vo všetkých platbách v rámci všetkých registrácii a kurzov. Je možné v nich vyhľadávať jednotlivé informácie o konkrétnych klientoch alebo si zobraziť koľko ste platieb prijali či vrátili za dané obdobie.
Celkový prehľad platieb
Celkový prehľad platieb nájdete v záložke Platby. Po kliknutí na záložku platieb sa Vám zobrazí celkový prehľad prijatých a vrátených platieb, celková suma prijatých platieb, koľko platieb prebehlo online, koľko platieb nebolo spárovaných, ktoré kurzy boli top a veľa iných informácií, ktoré k svojmu podnikaniu potrebujete vedieť. Toto zobrazenie si viete upraviť nastavením obdobia, za ktoré chcete údaje zobraziť.
Prehľad prijatých platieb
V prehľade prijatých platieb si môžete zobraziť informácie ku konkrétnym kurzov/skupinám alebo k jednotlivým registráciám.
Pre zobrazenie žiadaných údajov máte k dispozícii filter, ktorý Vám pomôže v podrobnom vyhľadávaní platieb. Vo filtri môžete nastaviť nasledovné parametre:
- Variabilný symbol - podľa variabilného symbolu platby
- Zdroj platby:
- Manuálne zadanie - manuálne zadané platby v rámci aplikácie administrátorom
- Zooza - platby zapísané aplikáciou (napríklad: splátky vyplývajúce zo splátkového kalendára alebo platby kartou)
- Import z banky - párovanie platieb, ktoré prebehlo cez nahratie csv súboru
- Automatické párovanie - párovanie platieb, ktoré prebehlo cez e-mailové notifikácie
- Stav platby:
- Všetky - všetky platby
- Spárované - spárované platby s registráciami
- Nespárované - nespárované platby s registráciami
- Ignorované - platby, ktoré boli vami nastavené ako ignorované, nakoľko ste si neželali ich párovať (napríklad: jedná sa o platbu za iné služby, ktorú nechcete mať v aplikácii uvedenú)
- Kategória platby:
- Platby za kurzy - platby za kurzy
- Platby za produkty - platby za produkty (napríklad videá)
- Obdobie - prijaté od - do
Po vyhľadaní požadovaných platieb sa Vám zobrazí zoznam platieb v pravej časti obrazovky s podrobným popisom a možnosťou zobrazenia platby v registrácii, kde môžete s platbou ďalej pracovať. Viac informácií ako pracovať s platbami nájdete TU.