Podpora

Aplikácia Zooza Vám ponúka krásny prehľad vo všetkých platbách v rámci všetkých registrácii a kurzov. Je možné v nich vyhľadávať jednotlivé informácie o konkrétnych klientoch alebo si zobraziť koľko ste platieb prijali či vrátili za dané obdobie.

Celkový prehľad platieb

Celkový prehľad platieb nájdete v záložke Platby. Po kliknutí na záložku platieb sa Vám zobrazí celkový prehľad prijatých a vrátených platieb, celková suma prijatých platieb, koľko platieb prebehlo online, koľko platieb nebolo spárovaných, ktoré kurzy boli top a veľa iných informácií, ktoré k svojmu podnikaniu potrebujete vedieť. Toto zobrazenie si viete upraviť nastavením obdobia, za ktoré chcete údaje zobraziť.

Prehľad prijatých platieb

V prehľade prijatých platieb si môžete zobraziť informácie ku konkrétnym kurzov/skupinám alebo k jednotlivým registráciám.

Pre zobrazenie žiadaných údajov máte k dispozícii filter, ktorý Vám pomôže v podrobnom vyhľadávaní platieb.  Vo filtri môžete nastaviť nasledovné parametre:

• Variabilný symbol - podľa variabilného symbolu platby
• Zdroj platby:
  • Manuálne zadanie - manuálne zadané platby v rámci aplikácie administrátorom
  • Zooza - platby zapísané aplikáciou (napríklad: splátky vyplývajúce zo splátkového kalendára alebo platby kartou)
  • Import z banky - párovanie platieb, ktoré prebehlo cez nahratie csv súboru
  • Automatické párovanie - párovanie platieb, ktoré prebehlo cez e-mailové notifikácie
• Stav platby:
  • Všetky - všetky platby
  • Spárované - spárované platby s registráciami
  • Nespárované - nespárované platby s registráciami
  • Ignorované - platby, ktoré boli vami nastavené ako ignorované, nakoľko ste si neželali ich párovať (napríklad: jedná sa o platbu za iné služby, ktorú nechcete mať v aplikácii uvedenú)
• Kategória platby:
  • Platby za kurzy - platby za kurzy
  • Platby za produkty - platby za produkty (napríklad videá)
• Obdobie - prijaté od - do

Po vyhľadaní požadovaných platieb sa Vám zobrazí zoznam platieb v pravej časti obrazovky s podrobným popisom a možnosťou zobrazenia platby v registrácii, kde môžete s platbou ďalej pracovať. Viac informácií ako pracovať s platbami nájdete TU.

Export prijatých platieb

Prijaté platby viete exportovať podľa vami zadaných kritérii vo filtri a to nasledovne.

V časti Prijaté platby nastavte vo filtri jednotlivé parametre a kliknite na najprv na tlačidlo Vyhľadať a následne na tlačidlo Export v hornej časti obrazovky.

Export sa vám zobrazí vo formáte excel, s ktorým môžete ďalej pracovať podľa vašich potrieb.