Podpora
- Správa kurzov a skupín
- Ako fungujú kurzy, skupiny a termíny?
- Ako vytvoriť ponuku kurzov?
- Čo je to zberný kôš?
- Ako nastaviť individuálne hodiny cez zberný kôš?
- Ako vytvoriť termíny?
- Ako robiť zmeny na termíne v kurze?
- Ako vymazať kurzy?
- Ako pracovať s fakturačnými obdobiami?
- Ako skopírovať kurzy a skupiny?
- Ako pridať 2 lektorov na jednu skupinu?
- Ako vytvoriť ponuku na letné tábory
- Klienti
- Registrácie
- Dochádzka
- Platby a fakturácia
- Ako môžem prijímať platby za kurzy?
- Ako sa orientovať a vyhľadávať v platbách?
- Ako vytvoriť rôzne druhy platieb za kurz?
- Ako priradiť platby k registráciam?
- Čo je to dlžná suma?
- Ako upraviť platby na registrácii?
- Ako dať klientovi zľavu?
- Ako nastaviť automatické generovanie faktúr?
- Ako odosielať faktúry priamo na e-mail?
- Ako vytvoriť permanentky?
- Ako spraviť šúflíky pre platby?
- Komunikácia so zákazníkmi
- Nastavenia
- Ako si založiť účet v Zooza?
- Ako sa prihlásiť do aplikácie?
- Ako nasadiť aplikáciu Zooza na váš web?
- Ako si pridať aplikáciu Zooza na plochu telefónu?
- Ako vytvoriť prístup do administrácie?
- Aké role používateľov sú?
- Ako nastaviť zobrazovanie termínov v kalendári na Vašej stránke?
- Ako prispôsobiť registračný formulár?
- Ako nastaviť VOP,GDPR a iné súhlasy?
- Zákaznícky profil
- Lektori
- Videomanuály
- Ako sa vyznať v platbách na registrácii?
- Vytvorenie platobnej šablóny
- Ako pridať platobné šablóny na kurz/skupinu?
- Ako pridať platobnú šablónu na registrácii?
- Ako pridať N termínovú platobnú šablónu na registrácii?
- Ako pridať platobnú šablónu s fixnými splátkami na registráciu?
- Ak sa vyznať v kurzoch?
- Ako vyzerá profil Lektora?
- Ako vyzerá profil klienta?
- Ako začať v zooze?
- Úvod - prihlásenie do aplikácie a prehľad úvodnej stránky
- Prvé nastavenie - prístupy pre členov tímu
- Druhé nastavenie - vytvorenie miesta
- Tretie nastavenie - vytvorenie fakturačných skupín
- Všeobecné nastavenia - max. počet prenesených hodín a extra kapacita v skupinách
- Všeobecné nastavenia - limit pre odhlásenie z plánovanej hodiny
- Všeobecné nastavenia - správa dochádzky pre lektora
- Všeobecné nastavenia - správa dostupnosti
- Vytvorenie kurzu
- Nastavenia kurzov - cena a platby, náhradné hodiny, online registrácia, hodnotenia
- Vytvorenie skupiny a termínov
Aké dynamické značky je možné použiť v e-maily?
21. 04. 2023
Pre registrácie
Každý email, ktorý je odoslaný pre konkrétnu registráciu umožňuje dopĺňať dynamicky zákaznícke údaje prostredníctvom dynamických značiek. V čase odosielania emailu, zooza nahradí tieto značky konkrétnymi hodnotami.
*|COURSE_PRICE|* | Cena za kurz. Vždy sa použije aktuálna cena za kurz. Ak má daná skupina vlastnú cenu, použije sa cena za skupinu | 20,00 € |
*|REGISTRATION_VALUE|* | Hodnota registrácie v čase jej vzniku. V prípade ak na registrácii mení dlžná suma, napríklad vplyvom zliav, alebo splátkového kalendára, táto suma označuje pôvodnú celú sumu – hodnotu registrácie odvodenú od jej skupiny. | 20,00 € |
*|AFFILIATE_ID|* | ID partnera, ktorý sprostredkoval registráciu | 12345 |
*|REGISTRATION_ID|* | Číslo registrácie | 12345 |
*|REGISTRATION_STATUS|* | Stav registrácie | registered |
*|VARIABLE_SYMBOL|* | Variabilný symbol určený pre platbu. Spravidla je to číslo registrácie. | 12345 |
*|COMPANY|* | Názov vašej spoločnosti | Moja, s.r.o. |
*|COURSE_PLACE|* | Miesto, kde sa kurz odohráva. Názov je zložený s údajov o miestnosti a lokalite | Veľká sála, Dom odborov, Piešťanská 13, Partizánske |
*|COURSE_PLACE_ID|* | ID Lokality | 123 |
*|COURSE_ROOM_ID|* | ID Miestnosti | 456 |
*|COURSE_PID|* | Unikátna kombinácia lokality a miestnosti | 123_456 |
*|COURSE_NAME|* | Názov kurzu | Cvičenie s bábätkami |
*|COURSE_DATE_DAY|* | Ďeň konania kurzu | Pondelok |
*|COURSE_SUMMARY|* | Časový údaj začiatku kurzu spolu s dátumom | 13. 5. 2022 o 15:00 |
*|COURSE_TIME|* | Čas začiatku kurzu | 14:00 |
*|SCHEDULE_DURATION|* | Trvanie kurzu v hodinách | 15:00 |
*|FIRST_NAME|* | Meno klienta | Jozef |
*|QR_CODE|* | Uplatnenie len za nasledovných podmienok: zadaná dlžná suma na registrácii, na kurze/spoločnosti je zadaný IBAN a SWIFT kód. | Obrázok s QR kódom |
*|IBAN|* | Bankové spojenie, na ktoré má zákazník uhradiť platbu. Ak je zadané na úrovni kurzu použije sa táto hodnota | SK1100 000 0000 0012345 |
*|COURSE_DATE_START_END|* | Dátum začiatku a konca kurzu | 14. 5. 2022 – 14. 8. 2022 |
*|COURSE_TRAINER|* | Meno lektora | Jozef Krátky |
*|USER_ID|* | Používateľské ID zákazníka | 12345 |
*|WIDGET_VIDEO_URL|* | Url adresa pre zobrazenie videa | https://www.zooza.sk/video?token=12345 |
*|WIDGET_PROFILE_URL|* | Url adresa pre zobrazenie profilu | https://www.zooza.sk/profil?token=12345 |
*|EF_DOB|* | Extra pole dátum narodenia | 13. 4. 2000 |
*|EF_FULL_NAME|* | Extra pole celé meno | Jozef Krátky |
*|EF_ADDRESS|* | Extra pole Adresa | Piešťanská 13, Partizánske |
*|EF_BUSINESS_NAME|* | Extra pole Názov firmy | Zooza |
*|EF_BUSINESS_ADDRESS|* | Extra pole Adresa firmy | Piešťanská 13, Partizánske |
*|EF_BUSINESS_ID|* | Extra pole IČO | 123456 |
*|EF_TAX_ID|* | Extra pole DIČ | 1234546 |
*|EF_VAT|* | Extra pole IČ-DPH | 123456 |
*|IS_BUSINESS_ORDER|* | Značka, ktorá určuje či je registrácia na firemu alebo nie | 1 |
*|TURN_OFF_EVENT_NOTIFICATIONS_URL|* | Url adresa pre vypnutie ranných notifikácií. Táto značka funguje len v šablóne Ranné pripomienky | |
*|CANCELED_CONFIRMATION_URL|* | Url adresa pre odhlásenie z termínu. Táto značka funguje len v šablóne Ranné pripomienky | |
*|ALLOW_REPLACEMENTS|* | Označuje či sú pre registráciu dostupné náhradné hodiny | 1 |
*|FULL_NAME|* | Celé meno klienta | Jozef Kováč |
*|EVENT_DATE|* | Dátum termínu (dostupné iba pre pripomienku termínu) | 14. 5. 2021 |
*|EVENT_PLACE|* | Miesto konania termínu Táto značka funguje len v šablóne Ranné pripomienky |
Veľká sála, Dom odborov, Piešťanská 13, Partizánske |
*|EVENT_DATE_DAY|* | Deň termínu (dostupné iba pre pripomienku termínu) | Pondelok |
*|EVENT_TIME|* | Čas termínu (dostupné iba pre pripomienku termínu) | 14:30 |
*DEFAULT_COURSE_PRICE|* | Hodnota pola Cena na kurze ak je cena skupine rovná 0, ak nie, tak zobrazí pole Cena na skupine | 34,43 € |
*DEPT|* | Hodnota dlhu registrácie. Ak ale na registrácii nie je žiadny dlh, zobrazí to isté ako značka DEFAULT_COURSE_PRICE | 100 € |
Podmieňovacie značky
Vo vašich šablónach môžete použiť aj podmieňovacie značky. Ak napríklad prijímate firemné objednávky, môžete do svojej šablóny pridať podmieňovací blok a potvrdiť tak zákazníkovi, že evidujete jeho registráciu ako firemnú a pošlete mu čoskoro faktúru.
IF | Ak je podmienka pravdivá | *|IF:BUSINESS_ORDER|* obsah *|END:IF|* |
ELSE | Tak potom | *|IF:BUSINESS_ORDER|* obsah ak áno *|ELSE:|* obsah ak nie *|END:IF|* |
ELSEIF | Alebo ak | *|IF:BUSINESS_ORDER|* obsah ak áno *|ELSEIF:REGISTRATION_STATUS=registered|* obsah ak stav registrácie *|ELSE:|* obsah ak nie *|END:IF|* |
IFNOT | Ani nie je | *|IFNOT:BUSINESS_ORDER|* obsah *|END:IF|* |
= | Rovná sa |
!= | Nerovná sa |
> | Väčšie |
< | Menšie |
>= | Väčšie alebo rovné |
<= | Menšie alebo rovné |