Podpora
- Správa kurzov a skupín
- Klienti
- Registrácie
- Dochádzka
- Platby a fakturácia
- Ako môžem prijímať platby za kurzy?
- Ako sa orientovať a vyhľadávať v platbách?
- Ako vytvoriť rôzne druhy platieb za kurz?
- Ako priradiť platby k registráciam?
- Čo je to dlžná suma?
- Ako upraviť platby na registrácii?
- Ako dať klientovi zľavu?
- Ako nastaviť automatické generovanie faktúr?
- Ako odosielať faktúry priamo na e-mail?
- Komunikácia so zákazníkmi
- Nastavenia
- Ako si založiť účet v Zooza?
- Ako sa prihlásiť do aplikácie?
- Ako nasadiť aplikáciu Zooza na váš web?
- Ako si pridať aplikáciu Zooza na plochu telefónu?
- Ako vytvoriť prístup do administrácie?
- Aké role používateľov sú?
- Ako nastaviť zobrazovanie termínov v kalendári na Vašej stránke?
- Ako prispôsobiť registračný formulár?
- Zákaznícky profil
- Lektori
- Videomanuály
Čo je to dlžná suma?
08. 11. 2022
Pri vytvorení každej registrácie vznikne zároveň aj dlžná suma. Táto suma sa používa pre sledovanie toho, či je registrácia uhradená alebo nie.
V prípade ak je kurz – skupina bezplatná, dlh registrácie sa rovná nule.
Je dôležité uvedomiť si, že táto dlžná suma sa následne nemení automaticky. Teda napríklad úpravou ceny skupiny alebo kurzu, nezmeníte dlžnú sumu na už vytvorených registráciách.
Je to najmä z toho dôvodu, že ak by sa takto menila suma kurzu v čase, aj historicky staré registrácie by sa zrazu stali neuhradené, pretože by nesedila suma uhradených platieb s tou dlžnou.
Z toho vyplýva, že nie vždy musí dlžná suma sedieť s cenou kurzu – skupiny.
Čo dlžná suma nie je?
Dlžná suma nemá nič spoločné s úhradami. Nie je to nedoplatok, ani „dlh“ v podobe upomienky, úrokov z omeškania a tak podobne. Ide o sumu, ktorú očakávate, že vám zákazník za registráciu má zaplatiť.